マルカン酢株式会社 Marukan Vinegar

ホームページ障害および復旧のお知らせ

2012/06/22
6月20日(水)17:30ごろより、弊社が利用しておりますレンタルサーバー(ファーストサーバ)にて大規模障害が発生し、サーバーが初期化されたため、ホームページおよびメールのデータが全消失しました。
レンタルサーバー内での復旧は困難とのアナウンスがあり、自社内および協力会社で保管しておりますデータからの復旧を行い、6月22日(金)11:45頃、ひとまずの復旧を完了しました。しかしながら一部コンテンツにつきましては消失しておりますため、その分につきましては順次復旧させる予定です。

メールにつきましては下記のようになっております。

・2012年6月20日(水)17:30までに頂きましたメールやお問い合わせ
 こちらで受信がされていない物につきましては消失しました。
 復旧はほぼ無理とのアナウンスです。
 こちらからお返事がない場合、再度ご連絡頂きますよう、お願いいたします。

・2012年6月20日(水)17:30〜6月21日 16:20までに送信頂きましたメール
 送信された方には、Returned mail: see transcript for detailsのタイトルのメールが届いております。
  User Unknownのエラーとなり、こちらには届いておりません。
 再度ご連絡頂きますよう、お願いいたします。

・6月21日 16:20以降のメール
 それ以降につきましては受信できております。

お客様および取引先様、関係各位にはご心配・ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
△ページの先頭へ